Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
LA CANTINA accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses clients, prospects, partenaires et visiteurs.
La présente politique explique de manière claire les données susceptibles d’être collectées lors de l’utilisation du site www.lacantina.wine, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
LA CANTINA – SASU
Siège social : tel qu’indiqué dans les Mentions légales du site
Site : www.lacantina.wine
E-mail : chris@lacantina.wine
LA CANTINA détermine les finalités et les moyens des traitements de données réalisés dans le cadre de son activité.
2. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
Dans le cadre de nos relations professionnelles et de l’utilisation du site, nous pouvons notamment collecter :
nom et prénom ;
fonction et société ;
adresse professionnelle ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone professionnel ;
informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte client ;
historique des échanges, demandes et commandes ;
devis, commandes, bons de livraison et factures ;
informations relatives au règlement des commandes ;
données nécessaires à la gestion de la relation commerciale ;
données techniques liées à la navigation sur le site lorsque celles-ci sont nécessaires à son fonctionnement ou lorsque vous avez accepté les cookies concernés.
LA CANTINA veille à ne collecter que les informations nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
Les données bancaires complètes liées aux paiements ne sont pas destinées à être conservées directement par LA CANTINA lorsqu'elles sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.
3. FINALITÉS ET BASES JURIDIQUES
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes et prises de contact
Répondre aux demandes adressées à LA CANTINA par l’intermédiaire du site, par e-mail, téléphone ou tout autre canal de communication.
Base juridique : intérêt légitime de LA CANTINA à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées et, lorsque nécessaire, mesures précontractuelles.
Gestion de la relation commerciale
Création des comptes clients, préparation des offres, devis et commandes, organisation des livraisons, gestion des factures, règlements, réclamations et service après-vente.
Base juridique : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Gestion comptable et obligations légales
Conservation des documents commerciaux et comptables nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires de LA CANTINA.
Base juridique : obligation légale.
Prospection et information professionnelle
LA CANTINA peut utiliser les coordonnées professionnelles de clients ou prospects afin de leur présenter ses domaines, nouvelles allocations, disponibilités, millésimes, offres ou informations directement liées à leur activité professionnelle.
Cette communication est principalement destinée aux professionnels du vin, de la restauration, de l’hôtellerie et de la gastronomie.
Base juridique : intérêt légitime de LA CANTINA à développer son activité commerciale dans un contexte B2B, sous réserve du droit de chaque destinataire de s’opposer simplement et gratuitement à toute nouvelle sollicitation.
Lorsque le consentement est légalement requis, celui-ci sera demandé préalablement.
Sécurité et fonctionnement du site
Assurer la sécurité du site, prévenir les accès frauduleux et garantir son fonctionnement technique.
Base juridique : intérêt légitime de LA CANTINA à assurer la sécurité de ses systèmes et services numériques.
4. ORIGINE DES DONNÉES
Les données peuvent être recueillies :
directement auprès de vous ;
lors d’un échange avec LA CANTINA ;
lors de la création d’un compte professionnel ;
à l’occasion d’une commande ou d’une demande de devis ;
lors d’événements, salons ou rencontres professionnelles ;
auprès de sources professionnelles accessibles au public ;
auprès de partenaires ou relations professionnelles lorsque cette transmission est licite.
Dans le cadre de la prospection professionnelle, LA CANTINA veille à ce que les sollicitations présentent un lien avec l’activité ou la fonction professionnelle de la personne concernée.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Elles peuvent notamment être communiquées :
aux personnes habilitées au sein de LA CANTINA ;
aux prestataires assurant l’hébergement et le fonctionnement du site et du système de gestion, notamment Odoo ;
aux prestataires de messagerie et de communication professionnelle ;
aux prestataires de paiement utilisés par LA CANTINA ;
aux partenaires logistiques ou transporteurs lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ;
aux prestataires comptables, financiers ou administratifs intervenant pour LA CANTINA ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
LA CANTINA ne vend pas les données personnelles de ses clients ou prospects.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de leur finalité.
À titre indicatif :
Prospects : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Clients et contacts professionnels : pendant la durée de la relation commerciale puis, pour les données utilisées à des fins de prospection, jusqu’à 3 ans après la fin de cette relation ou le dernier contact pertinent.
Documents comptables et factures : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales applicables.
Demandes d’exercice de droits : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis selon les délais permettant à LA CANTINA de justifier du respect de ses obligations.
Certaines informations peuvent être archivées plus longtemps lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
7. COOKIES ET TRACEURS
Le site www.lacantina.wine peut utiliser des cookies ou technologies similaires.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, à sa sécurité, à l’authentification ou à la conservation des préférences techniques.
Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.
Cookies de mesure d’audience ou services tiers
Lorsque des outils de mesure d’audience, contenus externes, réseaux sociaux ou autres services non strictement nécessaires sont utilisés, ils peuvent nécessiter votre consentement avant leur activation.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le dispositif de gestion des cookies disponible sur le site lorsqu’il est applicable.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
8. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Certains prestataires techniques utilisés par LA CANTINA peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts existent, LA CANTINA veille à ce qu’ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
9. SÉCURITÉ
LA CANTINA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre notamment :
la perte ;
l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
l’altération ;
la destruction ;
ou toute utilisation illicite.
L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour l’exercice de leurs fonctions.
10. VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon la situation, exercer les droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment et gratuitement à l’utilisation de vos coordonnées à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits ou obtenir toute information concernant le traitement de vos données :
LA CANTINA pourra demander les informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier l’identité du demandeur en cas de doute légitime.
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
11. RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté LA CANTINA, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
LA CANTINA peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment des évolutions réglementaires, techniques ou des services proposés.
La version applicable est celle publiée sur le site www.lacantina.wine, avec indication de sa date de dernière mise à jour.
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